世界上發生的一切正在對傳統的電子郵件產生深刻的影響。首先電子郵件的發送量和閱讀量預計仍將繼續增長；智能手機和平板電腦的普及帶來移動數據消費量的大幅增加；社交網絡則重構著信息的發送和傳播。
在這樣的環境下面電子郵件營銷需要：
1、設計移動版本的郵件和網頁
2、提供可以通過手機兌換的店內優惠券
3、在郵件中整合社交網絡鏈接
4、在社交網絡中推廣郵件訂閱
5、開展跨平臺營銷活動
6、在郵件中增加分享到社交網絡的按鈕
7、使用視頻提升用戶互動
8、將社交發現運用到郵件內容提升中
9、通過電子郵件引導用戶到Pinterest
